另外一方面,在游客出国之前,旅行社还可以将游客进行必要的文明礼仪培训,培训要有针对性,结合旅游目的地的风土人情。游客不文明应追责旅行社和导游杨杰认为,除了想办法让广大游客要养成“入乡随俗”的好习惯之外,对不文明的游客要有惩戒,对带团出去的旅行社,也应该有相应的考核。游客不文明,应追责旅行社,导游!
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在日华人生活随感,人物专访
出去旅游的人越来越多,但不文明行为却时有发生。全国人大代表、宿州市农科院研究员杨杰认为,除了事后处罚列入“黑名单”,杜绝游客不文明旅游行为,平时良好的习惯培养是关键。
出国游客素质提升空间很大
数据显示,2016年国民的旅游消费总计达到4.66万亿元,其中,出境旅游花费约7600亿元。而在刚刚过去2017年春节期间,我国公民出境旅游总量约615万人,同比增幅近7%,出境花费达到1000亿元。出境游市场巨大,但游客素养短板依旧。
2月22日,国家旅游局发布的《2016中国出境游游客文明形象年度调查报告》显示,去年中国出境游游客整体文明素质得分为7.1,较以往有所提升。但中国出境游游客文明素质短板突出,大声喧哗、不按序排队、不尊重当地风俗在出境游游客不文明行为排名中位居前列。
杨杰认为,由于少数游客在国外的种种不文明行为,很多国家的旅游从业者一边赚着中国人的钱出境游的旅行社排名,一边却指责中国游客素质低。这一问题必须得到重视。“这几年,中国游客的文明素质在提高,但还有很大提升空间。”
日常养成良好生活习惯很重要
杨杰分析,很多时候所谓“不文明”并非故意,而是由于不了解,由于没有事先做足“功课”,或者是因为日常生活习惯不好。
对于旅游消费正处在上升期的国家来说,游客逐渐成熟是需要一个过程的。
“杜绝不文明旅游行为,平时良好的习惯培养是关键所在。”杨杰建议,一方面,家庭、学校和社会教育担负着培育公民文明素养的重任,例如,学校在组织学生春游等活动时,要加强文明教育,为未来培养高素质游客。
另外一方面,在游客出国之前,旅行社还可以将游客进行必要的文明礼仪培训,培训要有针对性,结合旅游目的地的风土人情。
游客不文明应追责旅行社和导游
为加强对游客不文明行为的监管,去年5月国家旅游局规定,中国游客在境内外旅游过程中发生的因违反境内外法律法规、公序良俗,造成严重社会不良影响的行为,纳入“旅游不文明行为记录”,即“游客黑名单”。
杨杰认为,除了想办法让广大游客要养成“入乡随俗”的好习惯之外,对不文明的游客要有惩戒,对带团出去的旅行社,也应该有相应的考核。
杨杰建议,对带团出国、出境的旅行团导游,应该出台明确细则,明确他们在游客不文明行为发生后,应该担负的责任。对出现较为严重事件的行为,对导游和旅行社都应该有处罚。
一时间
朋友圈这位人大代表火了
一时间
旅游圈也炸锅了
游客不文明,应追责旅行社,导游!?
如果这也可以被接受,那么,以下情况如何处理:
不看红绿灯横穿马路被撞死,应追责交警。
抢劫银行被当场击毙出境游的旅行社排名,应追责特警。
被蚊虫叮咬,应追责环卫工。
肚子饿了难受,应追责昨天用餐的餐厅以及厨师。
头疼没睡着,应追责广电总局。
导游,领队:
忿忿不平啊,我们做导游领队的,最多是希望大家在出门旅游,尤其是出国旅游的时候要注意素质,注意形象。可是,真有不文明现象,你倒是给我们权利啊。批判的武器,和武器的批判关系你懂吗?
以后不要怪我在车上不讲解风土人情 因为我要花六天五夜给大家介绍一下生活常识和文明出游:
游客随地吐痰,问责导游,因为导游没有介绍不可以吐痰;
游客过马路不看红灯,问责导游,因为导游没介绍怎么过马路;
游客旅途中夫妻吵架,问责导游,导游没有介绍怎么处理旅途中的夫妻关系;
餐桌上吃鱼卡刺,问责导游,因为导游没有介绍食品安全问题;
游客海边游泳呛水,问责导游,因为导游没有说明呛多少液体会导致危险;
游客飞机上泡面泼空姐,问责导游,因为导游没有介绍拿泡面泼空姐不好;
游客户外随地大小便,问责导游,导游没有介绍随地大小便会影响他人健康生活环境;
游客晚上自己出去嫖娼,问责导游,因为导游没有介绍客人嫖娼不好;
他妈的导游是爹还是妈,老师 家长几十年都不能培养出好的习惯,导游几天能培养好?
九年制义务教育,老师没把你教育好,你父母抚养你成人二十年,没把你教育好,导游陪你几天就把你教育好,这不是人,是神,而且是上神(渡过劫的那种)
我不管你代表谁,你千万别代表我,爹妈老师没教育好和导游旅行社有关系吗?还真是觉得离谱。
小伙本们对此你怎么看??
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