,尤其是轮胎磨损异常问题十分突出,销量也随之下降。上汽通用旗下的另一款产品,投诉主要内容同样为轮胎磨损。一句话点评:别克上汽通用旗下的质量问题都比较多,投诉内容只有你想不到的没有别克做不到的,就销售欺诈别克都能玩出花来,质量和售后都这么差,这到底是闹哪样啊?
2016年7月汽车门网共收到汽车质量投诉3, 092宗,其中前十名共计1056宗,约占整体投诉的34%;雪佛兰创酷依旧稳居榜首,投诉问题继续围绕轮胎磨损异常展开;上汽通用别克昂科拉位于第二名,主要投诉内容为发动机渗漏、制动抖动、轮胎磨损严重;第三名为蒙迪欧,投诉主要内容为车内异味。第四名到第十名投诉内容集中在发动机异响、轮胎磨损异常、车内异味等问题上。
第一名:创酷 246宗
一句话点评:创酷在上市之初颇受大家喜爱,随着时间的推移,质量问题层出不穷 ,尤其是轮胎磨损异常问题十分突出,销量也随之下降。解决质量问题才能提升销量,只靠优惠政策是无法挽回消费者支持的。
第二名:昂科拉 221宗
一句话点评: 上汽通用旗下的另一款产品,投诉主要内容同样为轮胎磨损。是不是上汽通用在采购的时候选择了劣质产品来蒙骗消费者。
第三名:蒙迪欧 96宗
一句话点评: 蒙迪欧异味可谓是老生常谈的问题了,企业采取消极的处理方式妄图打击消费者维权的决心,可事实证明邪不压正,积极处理问题,才为正道。
第四名:福克斯 83宗
一句话点评:福克斯堪称与高尔夫比肩的性能车轮胎质量投诉排名,但是变速箱异响等问题的爆发让其已经输在了起跑线上。目前长安福特可谓是过街老鼠人人喊打,处理问题含含糊糊的态度也让消费者大失所望,就这样销量能不下滑吗?
第五名:标致408 77宗
一句话点评: 消费者对于法系车的认可程度并不高,在加上质量问题的不断爆发,大家对其的认可度更低了。
第六名:明锐 75宗
一句话点评:斯柯达虽同属于大众旗下,不过大家对其的认知度不算高,在加上旗下车型屡遭投诉,即便斯柯达投放大量的广告来刷存在感,可依旧得不到消费者的认可。
第七名:凯越 74宗
一句话点评:凯越仪表台开裂等问题大面积爆发轮胎质量投诉排名,且主要投诉集中在08款和11款这两款已经过了保质期的两款车型上,对此通用方面并没有给出回复,真是 “只闻新人笑,不见旧人哭”。
第八名:科鲁兹 66宗
一句话点评:科鲁兹已经更新换代好几次了,可从09款到15款,不管怎么更新换代,同变速箱换挡困难、发动机漏油、转向异响等问题一直如影随形,不知科鲁兹要更新换代到几时才能解决这些问题。
第九名:英朗 64宗
一句话点评:别克上汽通用旗下的质量问题都比较多,投诉内容只有你想不到的没有别克做不到的,就销售欺诈别克都能玩出花来,质量和售后都这么差,这到底是闹哪样啊?
第十名:翼虎 54宗
一句话点评:翼虎也算是磨难重重,从一开始的断轴、到刹车失灵、再到最近的轮胎起皮问题真是让人应接不暇 ,望长安福特真心重视消费者反馈问题,早日解救消费者出苦海。
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